Ringkasan Materi PBR Kls XII : teknologi Ritel

BAB 3 B : TEKNOLOGI BISNIS RITEL

1.     Teknologi pendukung operasional bisnis ritel

a.     Teknologi peralatan kantor

Contoh : meja kursi, filling cabinet, brankas, telepon dll

b.     Teknologi peralatan mekanis

Contoh : genset, pompa air, AC, lampu emergency dll

c.      Teknologi peralatan dan perlengkapan pendukung lainnya

Contoh : mobil dan sepeda motor yang dilengkapi dengan sadle bags pengantar

2.     Sarana dan prasarana di toko ritel

a.     Mesin cash register (mesin kasir)

-         Digunakan untuk menghitung jumlah barang yang dibeli konsumen, menentukan alat pembayaran, pemberian diskon, membaca laporan penjualan per kasir maupun per periode, dan menghasilkan struk print penjualan untuk pelanggan

-         Terdapat dua macam mesin cash register yaitu manual dan electric.

b.     Komputer

-         Komponen komputer antara lain cpu, layar monitor, mouse, keyboard

c.      Barcode bar

-         Alat yang digunakan untuk membaca kode yang terdapat pada barang yang sebelumnya telah di inputkan.

-         Keuntungan penggunaan barcode bar yaitu memperkecil kesalahan input dan mempercepat proses entry data sehingga mengurangi antrean layanan pelanggan

d.     Tempat penitipan barang / deposit counter

-         Tempat pelanggan menitipkan barangnya. Biasanya berupa tas, jaket, topi dll.

e.     Mesin hitung saku (kalkulator)

3.     Teknologi pembayaran elektronik

Jenis-Jenis Sistem Pembayaran Elektronik yang Berlaku di Indonesia

a.        E-money. ...

b.       Dompet Elektronik (ewallet) ...

c.        Layanan Keuangan Mobile. ...

d.       Transfer Uang Bergerak (MMT-Mobile Money Transfer) ...

e.        Pembayaran Mobile (Mobile Payment) ...

f.         Mobile Banking

4.     Teknologi penanganan barang

a.     Teknologi peralatan display meliputi:

-         Rak pajang / rak gondola / shelving rack. Berdasarkan penempatan dan fungsinya dibedakan:

1.     wall rack,

2.     duty rack,

3.     display rack,

4.     shelving rack,

5.     island rack,

6.     cross bar rack,

7.     promo rack,

8.     slatwall rack,

9.     corner rack,

10.                        coc rack

-         Etalase

-         Display freezer

-         Cooler display

b.     Teknologi penyimpanan

-         Rak gudang / warehouse rack

-         Chilling box; seperti refrigerator besar untuk menyimpan makanan yang perishables seperti susu atau buah

-         Chest freezer box (kotak pembeku) digunakan untuk menyimpan barang beku. Seperti es krim dan bakso

c.      Teknologi peralatan pengisian dan pengambilan barang

-         Kockstools (bangku pijak)

-         Handy steps (tangga kecil yang bisa distel ketinggiannya)

-         Flatbet trolley (troli dorong untuk mengangkut barang dari gudang ke dalam toko)

d.     Teknologi peralatan promosi toko ritel

-         Billboard (papan nama)

-         Standing neon box

-         Colour banner

-         Baliho

-         Direction sign

-         Perlengkapan promosi: spanduk, x banner, poster dll

5.     Teknologi peralatan dan perlengkapan kasir

a.     Teknologi peralatan dan perlengkapan belanja pelanggan

-         Peralatan belanja pelanggan

1.     Shopping chart yaitu seperti troli/ kereta belanja pelanggan

2.     Shopping basket adalah keranjang belanja pelanggan yang dijinjing

-         Perlengkapan belanja pelanggan

1.     Kotak karto digunakan untuk mengemas belanjaan pelanggan seperti kardus dll

2.     Plastik bags

3.     Paper bags tas belanja yang ramah lingkungan

4.     Reusable shopping bags tas belanja yang bisa digunakan beberapa kali

b.     Teknologi peralatan dan sistem komputer kasir

-         Meja kasir

-         Rak COC

-         Komputer

-         Mesin EDC

-         Kertas struk

-         Money detector dll